Bahnhofspersonal verweigert Rollstuhlfahrerin Hilfe

Veröffentlicht am von Franz Schmahl

Service-Mütze
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Bild: DB

Wien (kobinet) Wie einer Rollstuhlfahrerin aus Wien auf dem Bahnhof in Mainz das Personal auf demütigende Weise Hilfe verweigerte, berichtete heute Help-Radio des Österreichischen Rundfunks (ORF). Für die Reise nach Heidelberg und zurück buchte Help-Hörerin Tamara R. ein Bahnticket. Sie wollte Mitte April zu einer Konferenz in Heidelberg fahren Zusätzlich meldete sie an, dass sie Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen braucht. Doch dieser Teil der Buchung ging verloren. Obwohl sie darauf hinwies, wurde die Rückfahrt zum nervenaufreibenden Trip, heißt es in der Einleitung des Berichts von Help-Radio.